Gastfreundschaft bleibt menschlich. Der Rest wird digital.

Die Prozessanalyse hat einen Festpreis, den wir vor dem Start vereinbaren. Danach erhalten Sie einen Festpreis für die Umsetzung und eine monatliche Gebühr für Betrieb und Weiterentwicklung. Wir rechnen nicht nach Stunden ab, und entwickelt wird erst, wenn Sie den Preis freigegeben haben.

Die Prozessanalyse dauert zwei bis drei Wochen. Wie lange die Umsetzung dauert, hängt vom Prozess und Ihrer Software ab – deshalb steht der Zeitrahmen gemeinsam mit dem Preis im Plan. Kleine Prozesse können nach wenigen Wochen laufen.

Geschäftsprozesse, die sich wiederholen und nach Regeln ablaufen: Auftragsbearbeitung, Rechnungsprüfung, Angebotserstellung, das Sortieren von Kundenanfragen, Versand- oder Zollunterlagen oder die Suche nach Antworten in den eigenen Dokumenten. Wenn Ihr Team Stunden mit Abtippen, Prüfen und Nachfragen verbringt, lohnt sich ein Blick.

Unser Schwerpunkt liegt auf Tourismus und Hotellerie – wir arbeiten aber auch mit kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) anderer Branchen in Österreich, Deutschland und der Schweiz sowie mit Unternehmen im Eigentum von Private-Equity-Gesellschaften. Unser Sitz ist in Salzburg, wir arbeiten vor Ort im DACH-Raum und in der gesamten EU.

Drei Dinge, vorher und nachher: wie lange eine Aufgabe von der ersten Anfrage bis zum fertigen Ergebnis dauert, wie viel Zeit Ihr Team mit Abtippen, Prüfen und Nachfragen verbringt, und wie oft eine Person das Ergebnis noch prüfen muss. Wir nutzen Daten aus Ihren eigenen Systemen und berichten jeden Monat.

Nein. Wir verbinden die Lösung mit den Systemen, die Sie bereits nutzen – etwa ERP, Buchhaltung, CRM oder E-Mail. Wenn sich ein System nicht anbinden lässt, sagen wir Ihnen das in der Prozessanalyse.

Ihre Daten bleiben in der EU. Wir wählen KI-Modelle und Hosting für jedes Projekt passend aus – bei Bedarf auch Modelle, die auf Ihrer eigenen Infrastruktur laufen – und schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab. DSGVO und EU AI Act sind von Anfang an Teil des Plans.

Möglicherweise, ja. Ist ein Prozess automatisiert, schafft oft ein kleineres Team dieselbe oder mehr Arbeit – oder Ihr Team kann mit dem Geschäft wachsen, ohne neue Stellen zu besetzen. Diesen Effekt weisen wir im Plan offen aus, damit Sie entscheiden, wie Sie die frei gewordene Kapazität nutzen: für Wachstum, für andere Aufgaben oder für ein schlankeres Team. Wichtige Entscheidungen bleiben bei einer Person.

Dann sagen wir das. Die Prozessanalyse kann mit einer ehrlichen Empfehlung enden, nicht zu entwickeln. Nach dem Start berichten wir jeden Monat im Vergleich zum Ausgangspunkt – und wenn die Ergebnisse nicht besser werden, sagen wir Ihnen das.